Что согласовать до доставки сыпучих материалов: наименование, количество, документы, место разгрузки и порядок действий при расхождениях.
До отправки машины
Сохраните согласованный заказ: материал, фракцию или вид, количество, единицу учёта, адрес и итоговую стоимость. Заранее уточните документы и способ определения количества. Если требуются паспорт партии или особые характеристики, запросите их до отгрузки.
При прибытии
Проверьте соответствие наименования и документов заказу, покажите согласованное место разгрузки. Оцените доступные внешние признаки материала. Цвет и фото не подтверждают лабораторные показатели; при технических требованиях нужны документы и принятый порядок контроля.
Если возникло расхождение
Свяжитесь с менеджером до разгрузки, когда это безопасно и возможно. Опишите проблему и сохраните фотографии и документы. Не пытайтесь самостоятельно останавливать работу движущейся техники или находиться в зоне разгрузки. Порядок дальнейших действий согласуйте с представителем поставщика.
После разгрузки
Храните материалы раздельно, чтобы песок, щебень и грунт не смешивались. Визуальная оценка кучи на неровной площадке не заменяет согласованный способ учёта. Для следующего этапа работ полезно заранее определить, сколько места останется под новый рейс. Условия доставки можно обсудить по телефону, указанному в контактах.
